利用资讯科技平台让弱势社群为长者及复康人士提供陪诊服务,多方共赢
基督教香港信义会社会服务部自2006年起以自负盈亏的社会企业模式营运「外出易-陪诊及护送服务」,聘请弱势社群为长者及复康人士提供陪诊及护送服务。这项服务于2015年推出「护送天使」计划,招募低收入人士、综援人士及退休人士等弱势社群,正式培训及评核后聘请他们成为「护送天使」,为弱势长者及复康社群提供免费的陪诊及护送服务。
在社创基金支持下,本项目将会扩大营运规模,建立电脑系统全面优化服务流程及行政工作、提高效率及降低成本,藉此为护送服务行业或其他服务单位提供持续支持。
机构名称
基督教香港信义会社会服务部
获批资助额
港币421,933元
资助期 (状况)
两年 (已完结)
效益 / 成果
- 已招募89名兼职陪诊员
- 已招募44名「护送天使」
- 向长者及残疾人士提供了近100次免费及超过15 000小时的收费陪诊服务
- 推出不同电脑平台系统及应用程式,以支援陪诊服务的预约、沟通、工时编排和付款工作
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